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1529 Views | 13.09.2018 | 17:45 Uhr
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Regelverstoß
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ARD ZDF Deutschlandradio...:
Mitarbeiterin amTelefon unverschämt!
ARD ZDF Deutschlandradio...:
Bezahlte Beiträge
ARD ZDF Deutschlandradio...:
ÖR ignoriert meine Nachrichten
ARD ZDF Deutschlandradio...:
Sehr unfreundliche Firma
ARD ZDF Deutschlandradio...:
Extrem unhöflich, fast schon unverschämt und beleidigend!
vielen Dank, daß Sie sich bei mir melden und nachfragen, nein meine Beschwerde ist noch nicht gelöst. Ich habe auch am 13.09.2018 eine
Beschwerde per Fax:0180699955501 geschicktund bekam keine Antwort und davor hatte ich den einen Brief samt Unterlagen
per Post gesendet, keine Antwort, ich habe zum wiederholten Male E. Mails verschickt,
ich bekomme einfach keine Antwort und Heute habe noch einmal eine E. mail geswchickt und die Zuständigen aufgefordert, mir eine Antwort auf meine Frage zu geben.
Als Eheleute haben wir zwei Kontos aber eine gemeinsame Kasse und davon hat ARD&ZDF Radio schon alle Beitrage im Werte von 402,50 Euro erhalten bzw. vom Konto meiner Frau regelmäßig abgebucht.
Das Verhalten von ARD&ZDF Angestellten ist
menschenunwürdig und überhaupt nicht akzeptabel.
Bitte versuchen Sie mich weiterhin dabei
zu unterstützen, denn sie bestehen darauf,
daß ich doch noch 402,50 Euro zu überweisen habe.
Vielen herzlichen Dank im Voruas
Esmail
Antwortet mir einfach nicht und will, daß noch
einmal 402,50 Euro überweise.
Also ich habe einen Brief mit allen Eizelheiten an diesen Service per Post geschickt, dann später ein Fax mit Bestätigung, dann E-Mails geschrieben und auch noch Telefonate geführt, all das hat mir nicht geholfen, das Problen zu lösen.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie einfach diese leute im Büro anrufen oder unter der von mir angegebenen Adresse anzuschreiben.
Ich fühle mich ratlos, verzweifelt, ignoriert und benachteiligt.
Vielen herzlichen Dank für Ihre Mühe
Abdel Esmail, Rundfunkbeitragsnummer:
338 835 255,sie haben mir diese Nummer einfach aufs Auge gedrückt, denn wir haben seit Jahren die Nr.:123493688
ist gelöst worden und der ARD &ZDF-Beitrags-
service hat sich bei mir sogar für die verspätte Antwort entschuldigt.
Mit freundlichen Größen
Abdel Esmail