Beschwerde lesen

Ich habe am 15.06.2018 die neue Beitragsrechnung für die Motorradversicherung erhalten. Danach ist als jährlicher Beitrag 206,74 Euro angegeben (Saison-Kennzeichen). Darunter stand, dass 354,41Euro abgebucht werden. Da dies offensichtlich nicht richtig sein kann, habe ich sofort bei der Versicherung angerufen und mir wurde versichert, dass dies berichtigt wird und man sich dies bzgl. bei mir meldet, ist jedoch nicht passiert.

Leider habe ich mich darauf verlassen und wurde erst wieder daran erinnert, als am 30.08.2018 354,41 Euro von meinem Konto abgebucht wurden. Daraufhin habe ich mehrfach bei der Versicherung angerufen und es wurde immer wieder versichert, dass dies berichtigt wird.

Da diese Versicherung es nicht geschafft hat, diesen Fehler zu korrigieren, wurde mir wenigstens auf mein Drängen hin ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Dies habe ich auch genutzt und habe gekündigt. So lief der Vertrag vom 23.08.2018 bis 10.09.2018, das heißt 19 Tage lang. Wenn man pro Tag einen Beitrag von 0,97 Euro ansetzt (aus Beitrag berechnet), entspricht das einem Beitrag von 18,43 Euro.

Nun habe ich eine Überweisung von 49,22 Euro erhalten. Das bedeutet, diese Versicherung schuldet mir noch 286,76 Euro (354,41Euro - 49,22 Euro - 18,43 Euro). Ich hoffe, dass meine letzte Nachricht jemand von der Versicherung erhält, der diesen Fehler endlich berichtigen kann. Ansonsten muss ich diesen Sachverhalt wohl einem Anwalt übergeben.