Sparhandy GmbH (Köln)
Unverschämte Lieferzeit
Unfreundlicher Kundenservice. Am 18.09.18 wurde das Handy bestellt. Erster Lieferzeitraum 19.09., zweiter Liederzeitraum 24.09., dritter Lieferzeitraum 25.09. Handy ist angeblich nicht auf Lager.
Nach mehrmaligen Kontakt mit dem Kundenservice, immer noch keine feste Rückmeldung. Ein Versand direkt in die Postfiliale ist nicht möglich, dies würde den Vorgang beschleunigen, bevor man das Paket am nächsten Tag erst nach gescheiterter Zustellung mir Zettel abholen kann.
Unverschämter Kundenservice, der seinen Lieferanten anscheinend alles andere als kennt und nicht richtig festlegen kann, wann dieser denn liefern wird. Schnellversand auf Nachfrage, wenn das Gerät verfügbar ist, ebenfalls nicht möglich.