Klavierbau Reinhard Schnell (Kronach)
Leere Versprechungen und unzuverlässiger Verkäufer
Wir haben vor einigen Jahren bei der Firma Schnell ein Klavier für einige tausend Euro gekauft. Beim damaligen Kauf wurde uns von Herrn S. mündlich zugesichert, dass er das Klavier selbstverständlich wieder zu einem geringerem Preis zurücknimmt, falls wir es nicht mehr benötigen.
Vor einigen Monaten haben wir deshalb mit ihm telefonisch Kontakt aufgenommen, weil wir das Klavier nicht mehr brauchen.
Zuerst hat er uns mündlich einen Preis von 1000,00 Euro für die Rücknahme zugesagt, kurze Zeit später hat er den Preis auf 700,00 Euro reduziert.
Zwischenzeitlich reagiert er auf telefonische Anfragen, bzw. WhatsApp Nachrichten überhaupt nicht mehr. Er schweigt völlig.
Beschwerde ist noch nicht gelöst