Conditorei Coppenrath & Wiese GmbH & Co. KG (Osnabrück)
Schlechte Torte
Ich habe uns die Mandarinen-Frischkäse-Torte am Sonntag, den 23.09.18 gegönnt.
War sehr enttäuscht, weil die Creme ohne Geschmack war.
Gruß
H. Bohnenkamp
11.10.2018 | 14:14
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Bohnenkamp,
wir haben mit Bedauern zur Kenntnis genommen, dass unsere “Meistertorte Mandarine Frischkäse“ nicht Ihren Vorstellungen entsprach.
Leider sind wir über Ihre Meldung erst heute informiert worden.
Gerne möchten wir Ihnen versichern, dass wir Kritik immer offen gegenüberstehen und möchten Sie bitten, sich über unser Kontaktformular ( https://www.coppenrath-wiese.de/unternehmen/kontakt.aspx) direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Nur so ist gewährleistet, dass wir alle Daten erhalten, die für die Bearbeitung Ihrer Mitteilung erforderlich sind.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus der Conditorei Coppenrath & Wiese KG
Beschwerde ist noch nicht gelöst