516 Views | 05.11.2018 | 11:14 Uhr
geschrieben von Ma He
Ich habe im Mai 2018 eine Reklamation einer Rechnung an e:veen gesandt und wochenlang keine Antwort bekommen. Dann habe ich noch mal nachgehakt und zufällig im Internet gelesen, dass die Firma Insolvenz angemeldet hat. Versenden jetzt Standard-E-Mails, die überhaupt nicht auf meine Reklamation eingehen. Meine sofortige Kündigung wurde mit einem nichtssagenden Standardschreiben beantwortet.
Vom Insolvenzverwalter habe ich noch keine Nachricht erhalten.
Ich bin auch noch nicht in der Grundversorgung gelandet, habe zumindest dazu noch keine Nachricht. Wie soll man sich nun verhalten?
Meine Forderung an e:veen Energie eG:
Aufklärung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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