Bestell-/Kundennummer: 1257198
Am 11.09. habe ich über Verivox einen Handyvertrag abgeschlossen. Am 13.09. ist das Handy auf dem Postweg verschwunden. Es wurde eine Woche nach dem Handy gesucht. In der Zwischenzeit habe ich den Vertrag sowohl bei O2, als auch bei einsAmobile storniert.
Am 21.09. kam ein GLS-Mitarbeiter zu mir auf die Arbeit und wollte eine nachträgliche Unterschrift für eine Empfangsbestätigung des Handys! Absolute Abzocke! EinsAmobile rief mich an und bestätigte mir die Abzocke und dass dies definitiv Konsequenzen für den Mitarbeiter hat. Vertrag angeblich storniert.
Heute bekomme ich von O2 eine Mahnung für die offene Handyrechnung! Soll für etwas zahlen, was ich nie erhalten und genutzt habe! Bitte O2 umgehend informieren und mir keine Mahnungen mehr zusenden! Habe weder ein Handy noch eine SIM-Karte noch irgendwelche Zugangsdaten für O2 erhalten!
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Ich erhalte zwar keine Rechnungen mehr von o2 aber eine endgültige schriftliche Stornierungsbescheinigung oder Antwort von einsamobile habe ich bis heute nicht erhalten.
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