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Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Kaufland > Beschwerde-Nr.: 176092
Von Kaufland beantwortete Beschwerde. | 57 Views | 30.09.2018 | 16:29 Uhr
geschrieben von Monique Schäfer

Kaufland (Neckarsulm)

Keine Ware vom Prospekt

Zum wiederholten Mal reichlich Waren nicht mehr vorrätig

Ich werde mal aufschreiben, was nicht da war:

*HANDL Tiroler Schopfspeck

*HANDL Tiroler Bergwurz

*WIESBAUER Bergsteiger Dauerwurst

*TIROL MILCH Bergkäse

*REBER Mozart-Kugeln

Das ist nur ein kleiner Auszug von den Produkten, die am Samstag schon nicht mehr da waren. Ganz geschweige von dem Obst und Gemüseangebot, das am Samstag vorhanden war. Es war einfach alles leer. Und ich kann doch sehr wohl erwarten, dass am Samstag um 16:00 Uhr noch alles vorhanden ist, zumal das Angebot ja eigentlich bis zum nächsten Mittwoch gehen sollte, es aber auch dann immer noch nichts aufgefüllt ist.

Das schlimme an der Sache ist, dass es jede Woche so ist. Traurig aber wahr.

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Meine Forderung an Kaufland: Lassen sie sich was einfallen, um mich nicht als Kunde zu verlieren


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.10.2018 | 12:46
Firmen-Antwort von: Kaufland
Abteilung: Kundenmanagement

Sehr geehrter Kaufland Kunde,

wir bedauern sehr, dass Sie die Aktionsware nicht erhalten haben.

Selbstverständlich wird bei Kaufland Kundenservice großgeschrieben.

Damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können, bitten wir Sie mit uns in Kontakt zu treten. Dies ist nur über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4) oder über unsere kostenlose Rufnummer (08 00 / 1 52 83 52) möglich.

Schon jetzt vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße

Ihr Kaufland Kundenmanagement

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