Beschwerde lesen

Mein Mann, meine Tochter und ich waren heute bei Görtz in BS, im Schloss. Mein Mann wollte wie immer ein Bugatti Schuh und wurde auch fündig, wie immer im Schloss bei Görtz, wir lieben beide diesen Shop. Ich war am Freitag und Samstag schon shoppen und heute war ein Familien Shopping Tag.

Auch heute hätte ich gerne für meinen Mann die 15% in Anspruch genommen, nur leider hatte ich meine Shopping Card irgendwo im Schloss verloren. In jedem Geschäft hatte ich keine Probleme Prozente zu bekommen auch ohne diese Shopping Card, nur bei Görtz, sie sagten: dass es unser Problem wäre und ich könnte mir ja eine neue Zeitschrift kaufen (Glamour), wo sich die Shopping Card mit dem Barcode befindet. Ich hatte daraufhin höflich gefragt: ob diese wirklich nicht ginge? Sie waren sarkastisch und frech zu mir, mit einer Arroganz. Ein absolutes no go für diesen Laden.

Wir hätten kein Problem damit gehabt, den Schuh voll zu bezahlen. Aber die beiden Damen waren so frech zu uns, dass wir den Schuh für meinen Mann nicht mehr da gekauft haben und sind in ein anderes Fachgeschäft, wo wir den Schuh erworben haben. Wir haben den vollen Preis bezahlt und wir hätten den auch bei Görtz bezahlt. Es ging uns nicht um die 15,00 Euro weniger, sondern wie wir behandelt wurden. Ich gehe seit Jahren zu Görtz im Schloss, in BS aber das war heute das letzte Mal.