0 Views | 02.10.2018 | 10:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5389658
Es sollten 4 Felgen nach meinen Wünschen veredelt werden. Konditionen sowie Ablauf wurden per E-Mail/Telefon vereinbart. Bearbeitungszeit lag bei rund 5 Werktagen.
Am 11. September wurde der Erhalt meiner Felgen von dem Inhaber Tore Sievers bestätigt. Seitdem erfolgte, entgegen voriger Absprache, keine weitere Rückmeldung. Regelmäßige Kontaktaufnahmen meinerseits via Telefon, SMS, Telefax oder E-Mail blieben bisher erfolglos.
Da es sich laut eigener Aussage um einen Familienbetrieb handelt und demnach dort mehrere Menschen arbeiten, ist es sehr unwahrscheinlich, sowie völlig unverständlich, dass schlimmstenfalls bei Tod, schwerer Krankheit, Unfall oder spontan mehrwöchigem Urlaub niemand die Kunden mit laufenden Aufträgen informiert, bzw. überhaupt Telefonate und E-Mails entgegennimmt und beantwortet.
Daher gewinne ich mehr und mehr den persönlichen Eindruck, dass eine Veruntreuungs-/Insolvenzgefahr besteht.
Meine Forderung an Farben-Design-Deutschland:
Korrekte Ausführung der Dienstleistung, Warenrückerhalt, Schadenersatz
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