Ich habe vor kurzem überraschend Post von einem Inkassounternehmern Namens "Sirius Inkasso GmbH" erhalten.
Da ich meine Rechnungen alle artig begleiche, war ich natürlich erstmal geschockt.
Ich soll der Stadtwerke Duisburg einer Forderung in Höhe von 12,44 Euro, mit Gebühren jetzt 52,58 Euro, schuldig sein.
Auf mein Nachfragen bei der SW konnte man mir keine Informationen geben, da man den Vorgang abgetreten hat (Interessant, wo man doch diverse Aufbewahrungsfristen hat). Sirius verfolgt da den gleichen unfreundlichen Umgang mit Kunden.
Zur Geschichte:
Ich bin schon seit einigen Jahren bei diversen Stromanbietern, da die Stadtwerken oft teurer sind. In diesem Fall soll das ganze nach meinem Umzug zu Stande gekommen sein.
Meine Wohnung wurde zum 31.08.17 gekündigt. Die Anmeldung am neuen Wohnort, inklusive Stromanbieter, an der neuen Anschrift wurde schon Mitte August erledigt.
Zudem wurde ein Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post geschaltet, um zu verhindern, dass Post "verloren" geht.
Die Leistung durch die Stadtwerke Duisburg soll vom 01.09.-31.09.17 erbracht worden sein. Also nachdem ich ausgezogen bin.
Ich habe bis heute allerdings keine Vertragsunterlagen oder Rechnungen/Zahlungsaufforderungen der SW DU erhalten.
Sollte nicht auch der Eigentümer/Nachmieter für alle Kosten nach dem Auszug verantwortlich sein! Egal ob Grundversorgung oder sonstiger Quatsch.
Leider findet man im Internet mehrere Vorgänge, die in diese Richtung laufen und nur deutlich machen, dass der Kunde hier definitiv nicht König ist.
Meine Forderung an Stadtwerke Duisburg AG:
Rechnungsstellung an den Eigentümer/Nachmieter der Schwarzenberger Str. 129, 47226 Duisburg
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332 Views | 07.10.2018 | 23:14 Uhr
ofortantwort
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Aber von Sirius Inkasso kam bereits Post das diese nicht weiter für die Forderung beauftragt sind, was ja schon mal ein Teilerfolg ist.
Ich kann mir aber gut vorstellen das da nix kommen wird, Kundenservice scheint mir nicht das Steckenpferd der SW Duisburg zu sein.
Aber so lange ich nix bezahlen muss, soll mir das recht sein.
Da ich aber nicht mehr zahlen muss, habe ich auch kein Interesse da weiter Zeit zu investieren.