Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 469 Views | 07.10.2018 | 20:59 Uhr
geschrieben von Dieter PEEHS

DHL (Bonn)

Fauler Zusteller von DHL

Bestell-/Kundennummer: 357060941869

Ich habe am 04.10. den ganzen Tag auf ein Paket gewartet, das über DHL an mich geschickt wurde. In dem Paket ein Ersatzteil für mein Auto. Als ich dann kurz nach 16:00 Uhr In der Sendungsverfolgung nachgeschaut habe, bekomme ich zu lesen, dass mein Name nicht an der Klingel stehen würde und auch nicht am Briefkasten. Seit meinem Einzug steht mein Name an der Klingel und Briefkasten. Kann durch die Postbotin belegt werden.

SCHLAGWORTE

Man hat das Paket dann einfach wieder an den Absender zurückgeschickt, ohne weitere Nachforschungen. Ich konnte den Termin in der Werkstatt nicht mehr wahrnehmen. Ich habe direkt bei DHL angerufen, unter 02284333112, doch die haben mich nur vertröstet und abgezockt. Nun muss ich mir das Paket nochmals zuschicken lassen und das Porto bezahlen.

Nur weil der Fahrer zu faul ist und nichts auf die Reihe bekommt.

Ich gehe davon aus, dass der Fahrer noch nicht einmal an dem Haus war, denn sonst hätte er das Paket zustellen können.

Danke DHL

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Meine Forderung an DHL: Rückerstattung des Portos


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


14.10.2018 | 21:18
von Dieter PEEHS noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt hat DHL noch nicht reagiert.


29.10.2018 | 10:37
von Dieter PEEHS endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Typisch DHL Die Hauptsache das Porto doppelt Kassiert.




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