161 Views | 10.10.2018 | 11:10 Uhr
geschrieben von Christian Steiner
O2 (München)
Bestell-/Kundennummer: 32183517 Rufnummer 01795117311
Rechnung 1913628905/05
Leider wurde Telefonate vom EU-Ausland nach DE abgerechnet. Z.B. Telefonat von Österreich Handy ins Festnetz in DE. Auch Telefonate innerhalb von O2 zu O2 sind falsch abgerechnet worden. Diese sollten laut EU-Richtlinie kostenfrei sein und so abgerechnet werden, als wäre man im Inland.
Meine Forderung an O2:
Erstattung der Telefonate, die falsch abgerechnet wurden
Firmen-Antwort ausstehend seit
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