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78 Views | 14.10.2018 | 17:52 Uhr
Diese Firma ist definitiv nicht empfehlenswert!
Der Anbieter verkauft keine Tickets, sondern versucht diese, nach erfolgter Zahlung auf dubiose Art und Weise zu besorgen. Der Kunde wird dabei andauernd vertröstet und trägt am Ende das gesamte Risiko, falls keine Tickets geliefert werden können. Die der Geschäftsbeziehung zugrundeliegenden AGB sind hochgradig rechtswidrig und sind vielseitig angreifbar. Ich selbst werde Strafanzeige stellen.
Bestellnummer: 170951
nach 15 TageSehr geehrter Tickettubekunde,
vielen Dank für Ihre E-mail. Wir sind ein Kartenwiederverkäufer und arbeiten mit diversen Lieferanten, Privaten Anbietern, Unternehmen und Plattformen zusammen. Durch die unterschiedliche Bearbeitungsdauer je nach Anbieter können wir unseren Kunden leider keine festen Lieferzeiten garantieren.
Auch wir verfolgen regelmäßig die Einträge in den Internetforen und bedauern die negativen Kommentare. Unsere Kunden sind mit unserem Service im Allgemeinen sehr zufrieden. Wie in jeder anderen Dienstleistungsfirma kommt es immer mal wieder zu Verzögerungen oder Ausfällen bei der Lieferung. In diesen Fällen wird der betroffene Kunde sofort informiert sowie auch bei einem Lieferausfall entschädigt, indem der gesamte Kaufbetrag umgehend zurück erstattet wird.
Um Missverständnisse zu vermeiden, versuchen wir unsere Kunden auf unserer Webseite (vielgestellte Fragen, AGB, Über uns) schon im Voraus ausreichend zu informieren. Unsere Kunden sind uns sehr wichtig und wir bemühen uns sehr, jeden unserer Kunden zu seiner vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und entschuldigen uns bei Ihnen für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten.
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