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0 Views | 21.10.2018 | 18:43 Uhr
geschrieben von Sebastian Hurle

phase-6 GmbH (Berlin)

Phase-6 bucht Abo ohne Buchung ab

Bestell-/Kundennummer: Rechnungs-Nr.: 3659966-2047676

Über mein Pay-Pal Konto wurde von phase-6 eine offensichtliche Vertragsverlängerung abgebucht.

Da ich das Abo bei phase-6 schon vor Jahren gekündigt habe, wurde von mir Beschwerde eingereicht.
Leider ist phase-6 nur per E-Mail Schriftverkehr erreichbar. Was ich als sehr schlechten Service sehe.

Die Buchung erfolgte über Pay-Pal, da auch andere Abos komischerweise wieder aktiviert wurden, gehe ich von einem Missbrauch meines Pay-Pal Accounts aus.

Ich erwarte von phase-6, dass die Buchung umgehen zurück gebucht wird!

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Meine Forderung an phase-6 GmbH: Rückbuchung des Rechnungsbetrags


 
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