Aus HUGO BOSS in Düsseldorf Altstadt haben wir einen Anzug gekauft. Die Hose davon ist nur nach ein paar Mal anziehen kaputtgegangen. Reklamation wurde abgelehnt. Dann haben wir Mai 2018 nochmals eine passende Hose gekauft, was auch aus Nähte kaputt ging.
Eine Reklamation hat nicht gebracht. Man hat es nähen lassen. Danach ist es schlimmer geworden.
Die Verantwortlichen in der Filiale waren sehr unfreundlich und haben jegliche Wiedersprüche abgelehnt.
Ich denke, dass der Fehler an Material und an Anfertigung dieser Hose bei Ihren Produzenten liegt.
Normalerweise müssten Sie diese Hose zurückschicken und uns unser Geld zurück zahlen oder neuen Anzug geben.
Was Ich aus der Filiale leider nicht erwarte.
Dr.med. Fikret Yildiz
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