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Ich habe am 30.06.2018 Möbel vor Ort bestellt und teilweise abgeholt, der Rest ist Albtraum geworden.

Bis heute kämpfe ich um einen Abholtermin ohne Erfolg.

Immer wenn ich dort anrufe, werde ich zum Berater weitergeleitet, der die Bestellung aufgenommen hat.

Er ist ein alter Herr, der kaum da und wenn dann hat einfach keine Lust, was zu machen.

Jede Woche rufe ich dort an und keine will Auskunft geben und sind der Meinung, ich muss mich mit dem Berater in Verbindung setzen.

Immer das gleiche Schema, ich rufe mehr mal an, bis ich ihn erreiche und sagt, ich frage nach und rufe zurück. Stundenlang warte ich vergeblich bis ich nochmal anrufe und antwortet er, nächste Woche kann ich die Ware abholen und das seit mehr als 4 Monaten jede Woche das Gleiche.

Ich habe eine E-Mail an Support geschrieben und bis jetzt keine Antwort.

Gesten musste ich leider das gleich Theater erleben, ich habe einfach keine Lust mehr.

Ich möchte gerne meine Möble abholen und diesen Albtraum beenden und dort nie wieder Anrufen zu müssen