Beschwerde lesen

Ich habe mir vor nicht mal 4 Jahren einen Smart-TV von LG zugelegt.

Nun mach dieses Gerät nur noch Probleme.

Der Bildschirm flackert und blitzt.

Manchmal wird dieses komplett weiß und bleibt für einige Sekunden so.

Die HD-Karte verliert manchmal ihre Verbindung, somit muss man das Gerät ausschalten und neu starten, damit es sich wieder mit einander verbindet.

Der Ton des Fernsehers setzt manchmal aus und auch die Klangqualität hat sich sehr verschlechtert.

Ich habe den Kundendienst kontaktiert, per E-Mail

Hier bekam ich eine trockene Antwort: die Garantie ist vorbei, Kulanz gibt's hier nicht.

Ich habe dann den Support per Chat kontaktiert, zu Anfang freundlich am Ende unverschämt!

Mit wird hier empfohlen, einfach ein neues Gerät zu erwerben, denn die Reparatur sei zu teuer und LG liefert keine Ersatzgeräte an Endkunden.

Vielen Dank LG

Life is good without you.