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113 Views | 26.10.2018 | 10:53 Uhr
geschrieben von Jörg Berends
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 13757188
Über die Ryanair Seite zum Urlaub einen Leihwagen hinzu gebucht. Komplett mit Vollkaskoversicherung, KM-frei und Flughafenabholung gebucht. Der Preis der Leihwagenvermittlung ist klar und übersichtlich gewesen.
Am Flughafen Girona am GOLDCAR-Schalter werden einem Mietverträge nicht in englischer Sprache vorgelegt, sondern auf Katalanisch. Schalterpersonal kaum bis gar nicht englischsprachig. Mit Händen und Füssen wurde einem versichert, dass die Zusatzversicherungen am Ende genauso Zurückerstattet werden, wie die Tankregelungskosten. Alles eine glatte Lüge!
Am Ende wurden nur die Tankregelungsdeponate von 72,00 Euro erstattet. Diese Firma ist nicht empfehlenswert.
Meine Forderung an GOLDCAR rental:
Rückerstattung der heimlichen Zusatzversicherungsgebühren
Firmen-Antwort ausstehend seit
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