Durch Europäische Reiseversicherung gelöste Beschwerde. | 98 Views | 01.11.2018 | 23:35 Uhr
geschrieben von Christiane Reukauf

Europäische Reiseversicherung AG (München)

Schlechter Kundenservice

Ich habe eine Reiserücktrittsversicherung in 2017 abgeschlossen, diese verlängert sich automatisch um ein Jahr, wenn man sie nicht kündigt. War kurz über dem Termin, wollte auf Kulanz kündigen und mein Geld zurück, handelt sich um 139,00 Euro. Das wurde abgelehnt.

Meine Bekannte, welche auf demselben Auftrag mit mir gebucht hat, hat ebenfalls ein paar Tage zu spät gekündigt, aber bei Ihr wurde die Kündigung auf Kulanz akzeptiert und Sie bekam ihr Geld zurück.

Tolle Versicherung, wie kann so was sein? Entscheiden die nach Lust und Laune?

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Meine Forderung an Europäische Reiseversicherung AG: Kündigung auf Kulanz und Geld zurück


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Kommentare und Trackbacks (1)


09.11.2018 | 09:01
von Christiane Reukauf gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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