27 Views | 06.11.2018 | 21:38 Uhr
geschrieben von Heike Khedhri

WERTGARANTIE AG (Hannover)

Versäumt defekten Herd zu melden

Bestell-/Kundennummer: 53181578

Warum zahlt man eine Versicherung, die eh nicht übernimmt!

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Hatte meinen Herd versichert. Altes Gerät Platte defekt, Backofen verschlissen. Beim Umzug habe ich eine neue Küche mit E-Geräten gekauft. Alter Herd steht im Keller. Durch Krankheit und Tod meines Vaters und Umzug hatte ich die Versicherung vergessen.

Da ich zwecks Firmenschliessung nun arbeitsuchend bin und Zeit hatte, habe ich beim Ordner sortieren festgestellt, dass ich ja diese „Versicherung“ monatlich zahle und dachte, ich bekäme für meinen alten Herd noch was gezahlt. Pustekuchen!

Auch wenn der Herd im Keller steht und ich den Schaden auch nachweisen kann, bekomm ich nur eine Zahlung, wenn ich mir jetzt einen neuen kaufen würde.

Aber da ich ja eine neue Küche besitze, brauch ich ja keinen Neuen! Zum Glück für Wertgarantie. So habe ich ein Jahr länger gezahlt, ohne dass der Schaden übernommen wird. Hätte ich das letztes Jahr gewusst, hätte ich letztes Jahr schon gekündigt!

Ich find das nur noch Abzocke von Versicherungen. Man soll nur zahlen und hat man einen Schaden, bekommt man kein Geld. Die Herrschaften reden sich aus allem raus. Wollte meine neuen Geräte weiter versichern aber bei sowas, nein Danke!

Und laut Zertifikat bin ich nicht verpflichtet, einen Herd zu kaufen. Oder?

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Meine Forderung an WERTGARANTIE AG: Ich hätte gern die zugesagte Schadensregulierung


 
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