Stadtwerke München GmbH (München)
Sonderkündigung wegen Preiserhöhung
Ich war bis jetzt mit der SWM zufrieden, bis ich meine Abrechnung erhalten habe, mir wurde zugesagt, dass der Arbeitspreis pro kWh nicht erhöhen wird, wenn die staatl. Umlagen erhöht werden, mit der Abrechnung habe ich eine satte Erhöhung für den Grundpreis, sowohl auch für den Arbeitspreis erhalten.
Mir wurde durch den Kundenservice erklärt, dass ich ein Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung habe, wovon ich Gebrauch gemacht habe, aber ohne Erfolg.
Jetzt sitze ich auf den teuren Preisen der SWM für ein weiteres Jahr fest.
23.11.2018 | 10:15
Abteilung: Marketing und Kommunikation
Hallo Steffi G.,
das schauen wir uns gerne noch mal an: Bitte lassen Sie uns an socialmediaswm.de Ihre Kontaktdaten und Ihre Vertragskontonummer zukommen – wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen. Und wir sind uns sicher: Gemeinsam finden wir bestimmt eine gute Lösung!
Viele Grüße, Ihre Stadtwerke München