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Startseite > Online Shops > Mode > JustFab > gelöste Beschwerde-Nr.: 178779
Durch JustFab gelöste Beschwerde. | 51 Views | 11.11.2018 | 11:40 Uhr
geschrieben von Miriam Vergari

JustFab (Berlin)

Keine Rückzahlung seit 6 Wochen!

Bestell-/Kundennummer: 600228324

Ich habe am 3.09.2018 eine Go Expandable Weekender Tote erworben. Nach 24 Stunden wurde die Tasche von 59,95 Euro auf 15,00 Euro reduziert. Somit bestellte ich die günstigere Tasche (60479753) erneut und habe auch die günstige behalten und die teure zurückgeschickt.

Die teure Tasche habe ich mit einem zweiten Paket zurückgeschickt. Bei dem zweiten Paket wurde mir erst der falsche Betrag zurück überwiesen und nach einem Anruf wurde der fehlende Betrag erneut überwiesen.

Der Betrag in Höhe von 59,95 Euro aus der ersten Lieferung wurde mir bis heute noch nicht zurück überwiesen, obwohl ich bereits dreimal mit einem Mitarbeiter telefoniert habe und zusätzlich mit einem gechattet habe.

Heute erreiche niemanden!

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Meine Forderung an JustFab: Ich möchte bis spätestens den 16.11.2018 den Betrag von 59,95 Euro auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


18.11.2018 | 11:41
von Miriam Vergari gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über JustFab. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über JustFab aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über JustFab. Regelverstoß |

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