64 Views | 13.11.2018 | 09:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1424491
Bestell-/Kundennummer: 3715072
easybell hat heute die DSL-Zugangsdaten verändert, ohne mich zu informieren.
Daher war ich stundenlang ohne Internet-Zugang, bevor der Support erreichbar war.
Der vertraglich vereinbarte Wechsel VDSL-ADSL wurde durch easybell selbst vorgeschlagen, und sollte zum 30.11. stattfinden, wobei ich vorher über die Änderung der Zugangsdaten informiert werden sollte.
Meine Forderung an easybell GmbH:
Eine Monatsgebühr (24,95 Euro) Schadenersatz
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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