Süwag Energie AG (Frankfurt am Main)
Unwissentliche Preiserhöhung
Ich bin seit einem Jahr bei der Süwag. War bis jetzt sehr zufrieden, doch was die sich zuletzt geleistet haben, ist unterste Schublade.
Es wurden, die Preise für das zweite Jahr erhöht, ohne dass ich Bescheid bekommen habe. Kein Schreiben, keine Rückantwort. Damit war ich nicht einverstanden und habe meine Kündigung eingereicht.
Diese Kündigung wurde erst zum nächsten Jahr anerkannt. Als ich, dagegen vorging, wurde mit lapidar mitgeteilt, dass ich mich zu spät gemeldet habe.
Wie soll, ich mich auch pünktlich melden, wen ich nicht mal Bescheid bekomme! Süwag ist für mich gestorben. Dieses Jahr noch dann werde ich definitiv wechseln.