142 Views | 20.11.2018 | 10:56 Uhr
geschrieben von Birgit Kickenweiz

TravelBird B.V. (Amsterdam)

TravelBird hat bei Hotel nicht bezahlt

Bestell-/Kundennummer: A-21672963

Ich habe am 3.09.2018 einen Aufenthalt in Großarl über TravelBird gebucht, gestern habe ich eine E-Mail der Firma sgr erhalten: TravelBird sei in Insolvenz und kann die Reise nicht durchführen, ich sei berechtigt den bezahlten Reisepreis erstattet zu bekommen.

Nach mehreren Versuchen, meinerseits Kontakt mit diesen Firmen aufzunehmen, bin ich nicht schlauer. Keine Antworten, keine Rückmeldungen, keine Telefonnummern, die funktionieren.

Lt. Hotel ist das Zimmer gebucht, wurde jedoch von TravelBird nicht bezahlt.

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Meine Forderung an TravelBird B.V.: Rückerstattung des bereits von mir bezahlten Betrags


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


27.11.2018 | 11:19
von Birgit Kickenweiz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich niemand gemeldet. Beschwerde würde nach wie vor nicht beachtet, sämtliche Abfrage per Mail blieben unbeantwortet


11.12.2018 | 11:26
von Birgit Kickenweiz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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