38 Views | 22.11.2018 | 20:29 Uhr
geschrieben von Christian Grube
Bestell-/Kundennummer: Transaktion 9JH835147L027382L
So schnell wird ein Tippfehler teuer: Statt einem Bindestrich ein Punkt in der E-Mail-Adresse - und das Geld ist in PayPals System "gefangen"
Es hätte alles wie immer sein sollen; ich schrieb einem Freund meine E-Mail-Adresse, um Geld von Ihm zu erhalten.
Statt "-" schrieb ich jedoch ". "
Nun erhalte ich von PayPal stets die gleiche Antwort: Sie müssen den Empfänger bitten das Geld zurück zu überweisen. Das tat ich auch.
Doch E-Mail-Adresse und PayPal-Konto scheinen verlassen, mein Geld ist auf dem fremdem PayPal Konto und damit im System vom großen Zahlungsdienstleister - welchen das nun auch nicht weiter interessiert.
Damit scheint das Geld für immer im Limbo verloren zu sein, bei PayPal fühlt man sich nicht zuständig.
Meine Forderung an PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.:
Tiefenprüfung meines Falls. Kontaktierung des Empfängers seitens PayPal. Rücküberweisung des Geldes, falls Empfänger nicht zu erreichen und Empfängerkonto inaktiv
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