Der Inhaber dieser DHL-Postfiliale ist überaus unfreundlich. Eines Morgens parkte ich auf dem für die Lokalität vorgesehenen Parkplatz. Es war 8:15 Uhr und ich wartete, bis das Geschäft um 8:30 Uhr öffnet.
Als dann kurz darauf der Inhaber Herr B. angefahren kam, beschwerte er sich lautstark, dass dies sein Privatparkplatz sei. Ich schilderte ihm, dass ich nur darauf warten würde, bis er öffnet, um bei ihm einen Brief abzugeben.
Daraufhin erwiderte er, dass es noch nicht Zeit sei. Dies wusste ich, aber warum sollte man als Kunde nicht auf dem Kundenparkplatz warten dürfen, bis er öffnet.
Vor allem war die Krönung, dass er währenddessen mit einem Headset telefonierte und dem Anderen, an der anderen Leitung in einer Fremdsprache, äußerte, dass er Probleme mit seinem Parkplatz hat. Man sollte hier ein wenig sensibler mit seiner Kundschaft, bzw. mit der der Deutschen Post umgehen.
Die Deutsche Post sollte sich überlegen, jemanden wie ihn, der unfreundlich und nicht kundenorientiert reagiert, einen Paketshop führen zu lassen. Vor allem ist das Traurige, das er hierbei auch noch etwas verdient, indem er Pakete und Briefe annimmt. Eine Unverschämtheit!
Es geht hier nun mal nicht um sein Geschäft, sondern um das der Deutschen Post. Ich habe somit den Brief nicht bei ihm abgegeben, sondern einem anderen Briefzustellservice für die Region übergeben.
Meine Forderung an Papeterie i-tüpfele:
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