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188 Views | 23.11.2018 | 21:39 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Verwendungszweck: 2361584830434
Ich habe im Juli 4 Artikel bei wish.com bestellt, davon sind 2 Artikel defekt geliefert bekommen. Qualität unterirdisch, nicht mal 1 Cent wert, wird nicht retourniert.
Die anderen beiden Artikel nicht erhalten, worauf mir wish.com eine Gutschrift gegeben hat aufs Kundenkonto.
Was soll das? Erstattung muss von der Rechnung abgezogen werden.
Stattdessen stalkt mich Klarna als Rechnungsunternehmen und fordert bereits Mahngebühren zusätzlich.
Ich schreibe seit Monaten hin und her und bekomme nur lari fari Antworten.
Ich bin schon so verzweifelt, dass ich für nix bzw. Schrott zahlen möchte.
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Leider folgt weiterhin eine kommunikation, die nicht auf mein eigentliches anliegen gerichtet ist, mir wurde lediglich eine mahngebühr erlassen. Einmal jedoch liegen noch auf dem gesamtbetrag, gutschrift wurde nicht berücksichtigt wg. Der nicht erhaltenen artikel und die reklamierten artikel müsste ich wohl zahlen, da die reklamation scheinbar zu spät folgte.
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Ich habe nun nach vermutlich 100 geschriebenen mails keine lösung erzielen können, nur, dass es phsychisch belastet. Ich habe daher den geforderten betrag gezahlt, auch wenn es nicht berechtigt ist. Man kann sagen, ich habe mir den zukünftig hoffentlich nicht weiteren kontakt mit beiden unternehmen erkauft. Man sollte weder bei wish kaufen noch klarna als zahldienst haben bzw. Verwenden.
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