102 Views | 24.11.2018 | 14:23 Uhr
geschrieben von Mark B.
Aus den folgenden Gründen würde ich nicht mehr zu GASAG wechseln:
A) Ohne Hilfe von Verivox hätte ein rechtzeitiger Wechsel zum 01.01.18 nicht geklappt. Grund: falsch eingegebene Wechseldaten seitens Gasag.
B) Die vereinbarten Boni wurden nicht eingepflegt. Den Sofortbonus von 150,00 Euro wird mir erst im April gutgeschrieben.
C) Aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen wird zu Ende des 1. Quartals eine Abrechnung für das 1. Quartal gestellt. Da im 1. Quartal fast 50% des Ganzjahresverbrauchs anfällt, ist die Nachzahlung entsprechend hoch.
D) Die von GASAG berechneten monatlichen Abschlagszahlungen richten sich nicht am angegebenen Jahresverbrauch aus, sondern sind zu hoch. Man kann sie allerdings bedingt im Netz korrigieren.
Meine Forderung an GASAG Berliner Gaswerke AG:
Vertraglich nichts eingehalten
Firmen-Antwort ausstehend seit
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