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Durch Gigaset Communications endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 4582 Views | 25.11.2018 | 09:27 Uhr
geschrieben von Albert Wirth

Gigaset Communications GmbH (München)

Gigaset C430 A Duo - Mobilteile werden heiß

Bestell-/Kundennummer: Reparatur AW1

Basisstation erhitzt jedes Mobilteil, bis es nicht mehr funktioniert

Jedes in die Basisstation eingestellte Mobilteil wird überhitzt, dadurch fällt das Sprechmikrofon aus. Man kann die Dinger kaum halten, so heiß werden die.

Ich habe nun einmal dieses Basisteil eingeschickt, das zweite Mal die komplette Anlage, beide Male kann der Kundendienst nichts feststellen.

Die Hitze entwickelt sich nur beim Einstellen der Mobilteile in die Basisstation, die Basisstation selbst ist nicht heiß.

Gekauft im März 2018, der Fehler tritt seit Anfang Oktober auf.

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Meine Forderung an Gigaset Communications GmbH: Tausch des defekten Teils, oder Komplettaustausch, oder Rücknahme


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Kommentare und Trackbacks (2)


02.12.2018 | 09:43
von Albert Wirth noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute hat sich noch niemand gerührt


16.12.2018 | 11:19
von Albert Wirth endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kein Kontakt seitens Gigaset, die sitzens wohl aus.




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