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Startseite > Internet > Bezahldienste > Wirecard > gelöste Beschwerde-Nr.: 179891
Durch Wirecard gelöste Beschwerde. | 315 Views | 28.11.2018 | 07:50 Uhr
geschrieben von Brigitte Schrade

Wirecard AG (Aschheim)

Mahnung erhalten, ohne Kunde zu sein

Ich habe heute eine Mahnung von Wirecard erhalten, dass ich meine überfällige Rechnung (den Link habe ich nicht geöffnet) plus die fälligen Mahngebühren über 21,62 Euro zahlen soll.

Ich habe noch nie eine Prepaid-Kreditkarte benutzt, bzw. ist mir der Name dieser Firma bis heute nicht bekannt gewesen.

Wie reagiere ich auf diese Mahnung?

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Meine Forderung an Wirecard AG: Rücknahme der Mahnung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


28.11.2018 | 15:29
von ReclaBoxler-8580208 | Regelverstoß melden
Auf so eine Email reagiert man nicht. Gut, dass Sie den Link nicht angeklickt haben. Vielleicht noch einen screenshot machen und Email löschen.

28.11.2018 | 17:07
von Wirecard Bank AG | Regelverstoß melden
Sehr geehrte Frau Schrade,

Sie haben ganz offensichtlich eine nicht von der Wirecard AG abgesendete Email erhalten, die in diesem Fall unseren Firmennamen möglicherweise für betrügerische Zwecke verwendet.
Bitte öffnen Sie nicht den Anhang dieser Email, da dieser möglicherweise Schadsoftware enthalten könnte.
Wir danken Ihnen für den Hinweis.

05.12.2018 | 12:48
von Brigitte Schrade noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe bisher noch keine Rückmeldung erhalten


05.12.2018 | 12:51
von Brigitte Schrade gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sorry ich habe die Mitteilung von wirecard nicht gesehen. Ich werde die Email löschen




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