Beschwerde lesen

Mein Paket mit der Nummer JJD000390011415063778 sollte am Mittwoch 21.11.2018 zugestellt werden.

Ich war den ganzen Tag zu Hause und sah in meinem Amazon-Account am Nachmittag auf einmal, dass es in der Filiale abgegeben wurde.

Das erstaunte mich sehr, da ich nicht nur zu Hause war, sondern auch keine Benachrichtigungskarte bekommen hatte.
Am Donnerstag 22.11.2018 sollte ich ein weitere Paket erhalten (426009922374), als ich dann gegen Nachmittag das DHL Fahrzeug in der Straße sah - er war bereits an meiner Wohnung vorbeigefahren, sprach ich den DHL-Paketboten an, ob er eine Sendung für mich hätte, er verneinte. Ich bat ihn daraufhin in sein Fahrzeug zu gucken, und er kam zurück mit einer Sendung.

Ich fragte ihn, warum er denn meine Sendung nicht ausgeliefert habe und auch am Vortag nicht einmal eine Karte eingeworfen hatte - seine Antwort war: " Ich habe so viele Pakete, da kann ich nicht an jeder Adresse halten. " Ich dachte jedoch genau, dies sei Aufgabe der DHL und genau dafür wurde Porto bezahlt.