Durch DHL gelöste Beschwerde. | 71 Views | 05.12.2018 | 18:24 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7417319

DHL (Bonn)

Paket einmal NRW - Stauffenberg und zurück

Sendungsnummer 00340434220223265493

Liebe DHL,

mein Paket wird zuerst in der Filiale angenommen, zum Zielzentrum weiterbefördert und von aus wieder zurückgeschickt. Einmal NRW - Stauffenberg und zurück. Soviel zum Thema Umweltschutz!

Gut, dass es keine Medikamente waren!

Der Fahrer vor meiner Tür meinte, der Empfänger hätte die Annahme verweigert. Dann gerade bei DHL andere Information: angeblich sei das Paket zu schwer, also über 31.5kg. Fällt aber früh auf! Sogar auf meinem Schein steht 25 KG. Die Dame von DHL-Shop sagte, Sie sollen mir mein Geld zurücküberweisen.

Ich habe schon 8 E-Mails geschrieben, jetzt will ich mich nicht bis nächstes Jahr damit beschäftigen. Der Aufwand zweimal zur Post mit dem schweren Paket ist auch eine Zumutung!

Ich erwarte bis nächste Woche eine Rückerstattung!

Danke!

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Meine Forderung an DHL: Rückerstattung Geld


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


26.12.2018 | 18:27
von ReclaBoxler-7417319 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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