Beschwerde lesen

Meine Schwiegertochter wollte eine Tankkarte im Wert von 50,00 € uns zukommen lassen. Sie kaufte in Nauen an der Aral Tankstelle eine Karte und sagte zu mir, hebe den Bon auf, damit du weißt, wie viel Tankgeld noch drauf ist.

Einige Tage später tankte ich, gab meine Karte ab und da hieß es, diese Karte ist ungültig und nur zum Autowaschen. Es stand auf der Karte Waschen für 50,00 €. Man verwies uns auf einen leitenden Angestellten, denen wir unsere Handynummer gaben.

Am nächsten Tag rief eine Dame zurück, ja selber schuld, muss man selber drauf achten usw., wer weiß denn ohne Aufklärung was es alles gibt.

Meine Schwiegertochter hat die Karte so bekommen und äußerte auch eine Tankkarte haben zu wollen. Es gab keine Einigung für uns und als mein Mann äußerte sich zu beschweren, sagte die Dame, machen Sie das, Aral hat 4 Autos aus unserer Familie verloren, wir geben nicht auf und kämpfen um unser Recht