Durch NOTEBOOKSBILLIGER.DE gelöste Beschwerde. | 194 Views | 09.12.2018 | 21:14 Uhr
geschrieben von Dirk Brokatzky

NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG (SARSTEDT)

Kein (Bar) Geld zurück trotz Widerruf

Bestell-/Kundennummer: 7781793

Ich habe online bei NOTEBOOKSBILLIGER.DE eine SSD Festplatte erworben. Also Versand und Bezahlung habe ich „Bar bei Abholung im Markt“ gewählt. Eine Woche später habe ich den Kauf widerrufen und den Artikel in den Markt zurückgebracht. Man hat mir dort die Barauszahlung verweigert und wollte lediglich Rücküberweisung auf ein Bankkonto akzeptieren. Ich habe dies verweigert, weil ich der Meinung bin, dass bei einem Widerruf die gleiche Bezahlmethode verwendet werden muss, wie beim Kauf. Leider lässt NOTEBOOKSBILLIGER.DE nicht mit sich reden und verlangt weiterhin zur Rückabwicklung meine Bankdaten. Ich halte dieses Vorgehen nicht für Rechtmäßig, da in deren Widerrufbelehrung ganz klar folgendes geregelt ist:

SCHLAGWORTE

„Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben“

Trotzdem habe ich mein Geld bis heute nicht im Shop abholen können, da diese die Auszahlung verweigern.

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Meine Forderung an NOTEBOOKSBILLIGER.DE AG: Geld zurück im Markt


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


10.12.2018 | 07:13
von Max M. | Regelverstoß melden
Die Art der Rückzahlung ist auch im Widerrufsrecht verankert. Erstattung auf dem gleichen Weg wie bezahlt wurde. In Ihrem Fall bar.

Gehen Sie mit einem Zeugen erneut hin, verlangen Sie Ihr Geld und setzen Sie sich zudem mit der Verbraucherzentrale in Verbindung.

Notebooksbilliger.de begeht hier einen eindeutigen Rechtsbruch.

16.12.2018 | 21:46
von Dirk Brokatzky gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich konnte dann letztendlich mein Geld nach 12(!) Tagen im Store abholen. Alles sehr Kundenunfreundlich. Ich werde aus diesem Grund dort nichts mehr bestellen/kaufen.




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