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Unsere Siedlung war immer sehr gepflegt, mit vielen Bäumen und Büschen. Wir haben Hausmeisterin gehabt, die hat unsere Siedlung so schön gemacht hat.

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Seit der Übernahme durch Grand City Property ist es schmutzig und hässlich geworden und wir sind in der Rangliste als schmutzigste Wohnsiedlung in Köln gelandet.

Man sieht kein Hausmeister, niemand kümmert sich um Ordnung. Wir müssen alle Probleme in Berlin melden, weil es keinen Hausmeister vor Ort gibt. Oft stehen sehr lange Zeit alten Möbeln, andere Gegenstände und Elektrogeräte und wir sollen jetzt dazu noch für Sperrmüll bezahlen! In Köln ist aber Sperrmüll kostenlos!

Über das sind die neue Bewohner nicht informiert! Die sollen das wissen! Niemand reinigt die Straßen und Fußgängerzone, die Büsche sind durch Firma, die die Pflanzen pflegen soll, zerstört, überall liegen alte Blätter und Schmutz. Niemand kontrolliert das Licht in Treppenhäuser!

Von 2-3 Wochen haben wir ganzen Tag kein Wasser gehabt und niemand hat gewusst warum und wie lange es dauern würde, weil um das herauszufinden, mussten wir Berlin anrufen, aber die haben auch gar nichts gewusst.

Außer der Verwaltung antwortet auf kein Schrift, auf keine Kündigung, vernachlässigt einfach uns. Die neuen Bewohner sind nicht informiert über Hausordnung, über das Sortieren von Müll und andere wichtige Dinge. Wir sollen nur zahlen, mehr und immer mehr!

Ich zahle seit Jahren Kabelgebühren, aber ich empfange kein einzige Sendung! Ich habe gekündigt, aber keine Antwort bekommen! Zweimal! Wofür soll ich zahlen bitte?