Kapatcha:
Nach Zahlungseingang keine Ware
Kapatcha:
Retoure, kein Geld zurück
Kapatcha:
Gartenstraße 34, 53518 Adenau
Bestell-/Kundennummer: 3180
Am 30.11.2018 habe ich über kapatcha.com Ware bestellt.
Lieferzeit war mit 2-5 Tage angegeben.
Am 06.12 habe ich angerufen und nachgefragt, wann meine Bestellung verschickt wird. Der Mitarbeiter am Telefon meinte, es geht Freitag raus.
Nachdem der Bestellstatus 1 Tag später unverändert war, habe ich eine E-Mail geschrieben und nochmal nachgefragt.
Der Mitarbeiter schrieb mir, er werde sich mit dem Versand in Verbindung setzen.
Seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Sollte ich in den nächsten 2 Wochen nichts mehr hören, werde rechtliche Schritte einleiten.
Beschwerde ist gelöst