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Mydays:
Keine Terminvergabe möglich
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166 Views | 13.12.2018 | 14:44 Uhr
mydays GmbH (München)
Konto geplündert
Nach abgebrochener Bestellung Geld vom Konto gebucht.
Nach nun 1,5 Monaten habe ich immer noch kein Geld zurückerhalten. Das ist Abzocke, man kommt nur bis zur Hotline und die Mädels und Jungs müssen alles einstecken.
E-Mails wird auch nur eine von Acht beantwortet.
Würde gerne meinen Kinder was zu Weihnachten kaufen, aber mydays hat ja mein Geld.
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen.
Unverschämtes Unternehmen.
ofortantwort14.12.2018 | 16:39
Abteilung: Customer Care
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihnen irrtümlich Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde. Wir bitten Sie an dieser Stelle um Ihr Verständnis, dass es derzeit aufgrund der Weihnachtszeit sowie vermehrter, krankheitsbedingter Ausfälle zu einer Verzögerung in der Bearbeitung unserer Kundenanliegen kommen kann. Selbstverständlich möchten wir Ihr Anliegen dennoch schnellstmöglich für Sie überprüfen und bitten Sie daher, uns unter 089/211299933 zu kontaktieren und uns Ihre Serviceticketnummer mit der Bitte um priorisierte Bearbeitung mitzuteilen. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr mydays Team
Kommentare und Trackbacks (2)
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Bis jetzt keine Lösung gefunden. Ist ja nur kurz vor Weihnachten.
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Alles perfekt gelöst vielen Dank für die Mühen
18.12.2018 | 20:40
von Kra
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Bis jetzt keine Lösung gefunden. Ist ja nur kurz vor Weihnachten.
25.12.2018 | 21:00
von Kra
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Alles perfekt gelöst vielen Dank für die Mühen
