Durch DHL gelöste Beschwerde. | 162 Views | 13.12.2018 | 17:16 Uhr
geschrieben von Heiko Kuckley

DHL (Bonn)

Ware auf dem Fahrzeug verschwunden

Bestell-/Kundennummer: Sendung 00340434288220022457

Ich habe am 30.11.2018 über Amazon bei Wolle & More Wolle bestellt, die Ware wurde laut Sendungsverfolgung am 01.12.2018 abgeholt und sollte eigentlich am 08.12.2018 bei mir eintreffen.

Dies geschah aber nicht, stattdessen erschien beim Nachschauen in der Sendungsverfolgung, ihr Packet wurde wahrscheinlich zugestellt, da die Versandzeit abgelaufen ist. Hallo, ich habe kein Packet bekommen. Sendestatus DHL zeigt, das Packet wurde beim Absender abgeholt, das war’s keine weitere Bewegung.

Das ärgerliche an dieser Sache ist, die Wolle ist ausverkauft, es gibt keinen Ersatz und meine Frau ist richtig sauer auf DHL

Nochmals ein dickes Dankeschön an Amazon für die unkomplizierte Rückerstattung des Betrages

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Meine Forderung an DHL: Künftig zuverlässigere Lieferung, wo ist das Päckchen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


20.12.2018 | 17:28
von Heiko Kuckley gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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