DHL (Bonn)
Zustellung dauerte ewig - Pakete heftig beschädigt
Bestell-/Kundennummer: 00340434284240499248
Ich bin schon wieder stinksauer! Mein Paket kam heftig beschädigt und der Inhalt kaputt an.
Nun warte ich auf den Ersatz und da hat DHL doch die Frechheit zu sagen, ich wäre nicht anzutreffen gewesen, obwohl ich da war! Ich habe das Auto noch wegfahren sehn! Es wurde ja nicht mal ein Zettel in den Briefkasten geworfen!
Dann steht in der Sendungsverfolgung, dass es einen zweiten Versuch gäbe und dieser aber auch schon wieder verstrichen ist.
Es kann doch nicht sein, wie man mit den Kunden und ihren Paketen umgeht. Das ist jetzt schon mehrfach passiert und ich finde das nicht normal!
Ich sehe ständig, wie die Fahrer mit unseren Paketen umgehen und in die Autos geschmissen werden! Da geht es um Werte und um unser Geld!
Beschwerde ist gelöst