205 Views | 14.12.2018 | 16:27 Uhr
geschrieben von Erika Nagy

Media Markt (Ingolstadt)

Garantie und Reparatur

Am 01.02.2018 habe ich Samsung Fernseher gekauft. Gestern Abend (13.12.2018) ein roter Streifen im Bildschirm in die Mitte geworden ist.

SCHLAGWORTE

Heute (14.12.2018) habe ich Media Markt wegen Reparatur und Garantie angerufen. Der Mann hat sofort gefragt, ob ich verlängerte Garantie habe (Warum soll ich haben, wenn 1 Jahr Garantie von Media Markt habe?)

Danach hat er gesagt, dass ich direkt der Samsung anrufen muss und Samsung sagt, ob ich noch Garantie habe oder nicht.

Was ist das? Leider war das nicht erste Mal bei Samsung Fernseher, weil vor halbes Jahr eine andere Samsung Fernseher auch kaputtgegangen ist.

Bei diesem Fernseher habe ich 3 Monate wegen Reparatur gewartet und bei Ende hat der Mann in Media Markt gesagt, ich neuen Fernseher suchen, aber natürlich dieses Modell ist keine mehr, deswegen müsste ich noch draufzahlen.

Warum ist das meine Schuld? Sie müssen dann in gleiche Preis ein Fernseher geben!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Media Markt: Reparatur oder Geld zurück


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


22.12.2018 | 23:01
von Rüdiger | Regelverstoß melden
Deine Schuld, weil du dich für Samsung entschieden hast. Garantie gibt immer der Hersteller, wer auch sonst.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: