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0 Views | 20.12.2018 | 10:24 Uhr
geschrieben von Frank Alexander Müller

O2 (München)

Trotz vorliegender Kündigungbestätigung weitere Abbuchung

Bestell-/Kundennummer: 6028350276

Trotz schriftlich bestätigter Kündigung (seinerzeit durch BASE), läuft der Vertrag und somit auch die Abbuchung der monatlichen Beiträge weiter.

Auf diverse Reklamationen per E-Mail wird seit Monaten nicht reagiert.

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Meine Forderung an O2: Kündigung des Vertrags zu sofort; auf die Rückzahlung der zu Unrecht abgebuchten Beträge verzichte ich bei gütlicher Einigung.


 
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