0 Views | 22.12.2018 | 20:43 Uhr
geschrieben von Daniela Engel
Bestell-/Kundennummer: 1005630780
Ein weiterer verärgerter ehemaliger Kunde
Für den Möbelaufbau habe ich am 19.12.18 einen Termin von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr erhalten. Ich musste extra einen Tag Urlaub nehmen und hab mich nicht mal getraut auf Toilette zu gehen. Das Telefon immer am Mann und wer hat weder angerufen noch geklingelt? Der Monteur. Sehr enttäuschent das nicht mal ein Anruf kam und das ein Termin in 14 Stunden nicht bearbeitet wird.
Meine Forderung an IKEA Deutschland GmbH & Co. KG:
Erstattung des Urlaubstages, kurzfristiger Termin am 28.12.18 zur Montage des Schranks
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