207 Views | 23.12.2018 | 20:35 Uhr
geschrieben von R. Schleyer
Es dreht sich um eine Reklamation innerhalb der Garantiezeit wegen einem Wiko Handy, weil die Firma Wiko uns hinhält, man stundenlang probieren muss, bis man jemand telefonisch erreicht und das ganze Verhalten der Firma Wiko.
Ewig war die Hotline besetzt und nie hat jemand zurückgerufen. Wer hat ähnliche Erfahrungen mit Wiko gemacht. Es ist nicht empfehlenswert, sich ein Wiko Handy anzuschaffen, weil es nur Ärger gibt. Die Mitarbeiter an der Hotline sind sehr unfreundlich.
Ich habe es auch schriftlich probiert und nie eine Antwort auf unseren Brief erhalten. Es war ein Garantiefall und Wiko ist überhaupt nicht darauf eingegangen. Mit diesem Handy hatten wir nur Ärger
Meine Forderung an Wiko Germany GmbH:
Älteres Ersatzgerät
Firmen-Antwort ausstehend seit
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