Durch IKK classic gelöste Beschwerde. | 201 Views | 29.12.2018 | 21:14 Uhr
geschrieben von Anke Dettweiler-Hunger

IKK classic (Zwickau)

Fahrtkostenerstattung

Bestell-/Kundennummer: W729826000

Am 26.10.2018 habe ich den ersten Teil meines Fahrtkostenantrages bei der IKK classic in Zwickau eingereicht. Am 30.11.18 nach meiner Entlassung den 2. Teil. Heut haben wir den 27.12.2018 und ich habe bis dato noch nichts erhalten, weder ein Schreiben noch das Geld. Auch die Berechnung des Krankengeldes hat schon so lang gedauert. Man überlegt ernsthaft, die Kasse zu wechseln, denn Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Man stellt die Anträge ja nicht, weil man grad kein anderes Hobby hat.

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Meine Forderung an IKK classic: Erstattung der Fahrtkosten zur Tagesklinik


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.01.2019 | 11:06
Firmen-Antwort von: IKK classic
Abteilung: Zentrale Kundenberatung Haan

Guten Tag Frau Dettweiler-Hunger, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf.

Es wird sich zeitnah eine Mitarbeiterin bei Ihnen melden.

Vielen Dank!

Ihre IKK classic

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Kommentare und Trackbacks (1)


05.01.2019 | 11:16
von Anke Dettweiler-Hunger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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