nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch Sparhandy endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 101 Views | 28.12.2018 | 15:39 Uhr
geschrieben von J. MEM

Sparhandy GmbH (Köln)

Rücknahme der Vertragsverlängerung

Unfähiger Kundenservice

Am 20.12.18 lief mein Handyvertrag bei Sparhandy aus. Ich beantragte bei der Kundenhotline eine Vertragsverlängerung, erhielt dann am selben Tag eine Bestätigungsmail über die erfolgreiche Vertragsverlängerung, hatte jedoch weiterhin kein Netz.

Nach einer Woche rief ich nochmals beim Kundenservice an und mir wurde mitgeteilt, dass eine Vertragsverlängerung nicht möglich sei, da ich den Vertrag erst einen Tag nach Vertragsende verlängert hatte.

Dies hatte mir jedoch niemand mitgeteilt, ich ging nach der Bestätigungsmail verständlicherweise davon aus, dass der neue Vertrag irgendwann einfach aktiviert wird. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Sparhandy GmbH: Xxx


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


04.01.2019 | 21:53
von J. MEM noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


08.02.2019 | 22:04
von J. MEM endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Sparhandy. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Sparhandy aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Sparhandy. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Sparhandy auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Sparhandy per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Sparhandy eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Sparhandy: Unqualifiziertes Personal
Sparhandy: Sparhandy beauftragt Anwalt
Sparhandy: Unverschämte Lieferzeit
Sparhandy: IPhone X Liefertermin mehrmals verschoben
Sparhandy: Bestätigte Stornierung wird ignoriert
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (18321)
Dial-Around Services (27)
Festnetzanbieter (2695)
Internetanbieter (957)
Kabelanbieter (982)
Kurierdienste (169)
Mobilfunkanbieter (2496)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (3)
Sonstiges (13)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!