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0 Views | 28.12.2018 | 20:07 Uhr
geschrieben von Joachim Hahn

DHL (Bonn)

DHL hat Zustellung an Haustür offenbar weitgehend aufgegeben

Bestell-/Kundennummer: z.B. 357081431625 357081444292 00340434261215304936

Pakete werden offenbar ohne Zustellungsversuch direkt im Paketshop deponiert

DHL wirft aktuell für mich und meine Familie bestimmte Pakete in einem für mich abgelegenen Paketshop ab, obwohl diverse andere in fußläufiger Entfernung zu meiner Wohnung liegen.

Dabei werden keinerlei Benachrichtigungen hinterlassen, DHL baut scheinbar gezielt auf die persönliche Recherche seiner Kunden - bei mir standen schon mehrere ratlose Nachbarn vor der Tür.

Das Phänomen betrifft die gesamte Nachbarschaft in unserem Kiez in Berlin, offenbar versucht man gezielt, Menschen in diesen für die Anwohner eher abgelegenen Paketshop zu locken.

Da ich und viele andere Menschen hier viele und oft auch große, schwere Pakete empfangen, ist diese Form der Dienstleistung praktisch wertlos.

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Meine Forderung an DHL: Zustellung der Pakete an der Haustür oder naheliegendem Paketshop (in der Stadt bis 500 m Fußweg)


 
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http://Http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/online-services/nachforschungsauftrag.html
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