Beschwerde lesen

Mein iPhone 6 mit Glasscheiben wurde zur Reparatur eingeschickt. Nach Eingang des Gerätes wurde mir mitgeteilt, dass das Display auch einen Schaden hätte.

Allerdings war das Display soweit von meiner Seite ersichtlich und per Video vor dem Versand festhalten nicht weiter beschädigt.

Auf meine Rückmeldung, dass ich eine Reparatur nur des Glases wünsche, kam ein Anruf, wo mir versichert wurde, dass das Display einen Schaden hat, der sich später negativ bemerkbar machen würde.

Da ich hier misstrauisch war, willigte ich unter der Bedingung ein, dass mir mein defektes Display nach dem Ausbau mitgeschickt wird. Da dies nicht erfolgt ist, muss ich davon ausgehen, dass das Display entweder noch in Ordnung war oder beim Reparaturversuch durch den Anbieter zerstört wurde. Die Kosten werden dann mir auferlegt.