184 Views | 02.01.2019 | 14:53 Uhr
geschrieben von Srdan Abadzic

Denon Deutschland (Nettetal)

Denon Stereo-Receiver – Selbstzerstörung beim Einschalten

Bestell-/Kundennummer: Seriennummer auf der Denon Registrierungsurkunde: 2114606333

Gravierende Qualitätsmängel bei hochpreisigen Denon Produkten!

Heute wollte ich den Receiver DRA-F109DAB einschalten, um Musik zu hören. Als ich den Einschaltknopf drückte, ertönte aus den Lautsprechern ein unbekanntes Geräusch und aus dem Gerät stieg sofort Rauch auf.

Die Rauchentwicklung war so stark, dass ich für kurze Zeit dachte, er könnte sogar Feuer fangen. Der Receiver wurde am 10.12.2012 gekauft.

Ich habe das Produkt auf der Denon Webseite registrieren lassen und mich dadurch zusätzlich mit einer 3-jährigen Garantieverlängerung abgesichert. Das Gerät wurde selten benutz, ist jetzt etwa 6 Jahre alt und die Garantie ist abgelaufen.

Ich war mit dem Produkt sehr zufrieden und habe es leider vielen Leuten im Freundes- und Familienkreis empfohlen. Man rechnet ja nach einer gewissen Zeit mit kleineren Mängeln, aber so etwas ist mir nicht mal bei den billigsten Stereo-Anlagen passiert.

Falls sich Denon nicht sehr kulant zeigt, werde ich für die Produkte von Denon keine Empfehlung mehr aussprechen.

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Meine Forderung an Denon Deutschland: Kostenlose Reparatur oder Tausch gegen einen neuen Receiver


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Kommentare und Trackbacks (1)


09.01.2019 | 15:19
von Srdan Abadzic noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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